Agence UX

Comment convertir vos visiteurs en clients ?

Découvrez les bénéfices d’une webdesign UX

Le webdesign UX au service de l’utilisateur

Les sites web et les applications web sont devenus progressivement plus complexes à mesure que les technologies et les méthodologies du secteur du web évoluent. le succès d’un site web dépend toujours d’une seule chose : la manière dont les utilisateurs le perçoivent.
Quels que soient les changements intervenus dans le processus de création de site internet, le succès d’un site web dépend toujours d’une seule chose :
La manière dont les utilisateurs le perçoivent.
Ce site web me donne-t-il des informations de qualité ?
Est-il facile à utiliser ?

Ce sont les questions qui traversent l’esprit des visiteurs lorsqu’ils interagissent avec nos produits, et elles constituent la base de leurs décisions de devenir ou non des utilisateurs réguliers.

Qu’est-ce que l’expérience de l’utilisateur ?

L’expérience utilisateur (en abrégé UX) est ce qu’une personne ressent lorsqu’elle est en contact avec un système. Le système peut être un site web, une application web ou un logiciel de bureau et, dans les contextes modernes, il est généralement désigné par une forme d’interaction homme-machine (IHM).

Les personnes qui travaillent sur les UX (appelées concepteurs d’UX) étudient et évaluent ce que les utilisateurs pensent d’un système, en tenant compte de facteurs tels que la facilité d’utilisation, la perception de la valeur du système, l’utilité, l’efficacité dans l’exécution des tâches, etc.

Quels sont les outils que nous utilisons ?

Pour commencer il faut établir une carte de votre site que l’on appelle Mind Map. Elle permet de créer un arborescence fluide qui répond aux attentes des utilisateurs.

Pour mieux comprendre les utilisateurs nous créons des persona qui sont des utilisateurs virtuels type.

Pour comprendre ses attente, nous explorons les tendances de recherche relative à votre activité et établir une liste de mots clés que nous allons classer en catégorie.

Nous réalisons ensuite des test pour comprendre le cheminement des visiteurs en donnant des missions a des testeurs pour comprendre s’il y a des incompréhensions ou des erreurs de navigation